與客戶見面，了解其需要及所需資源。初步評估其網絡安全措施。
因應客戶要求制定方案，因應方案安排NEW SKY內部工程資源調配，確保項目負責人有夠知識及培訓為客戶提供完善服務。
安排工程師實地與客戶合作，處理其內部資訊科技問題，並設置相關軟件程式，基本完成初步設定。
為客戶及其所屬員工安排培訓。並因應客戶需要為員工進行網絡安全意識測試。
在合約期內，項目負責人會跟進整個項目的進度及提供專業意見。